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AGB
Zuletzt aktualisiert: 28 April, 2026
1. Einführung
Willkommen bei Lilou Voigt.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website sowie alle über diese Website getätigten Käufe. Durch den Zugriff auf unsere Website oder das Aufgeben einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Wir bitten Sie, diese sorgfältig zu lesen
2. Marke & Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf dieser Website – einschließlich Schmuckdesigns, Produktkonzepte, Bilder, Texte, Logos und der gesamten visuellen Ästhetik – sind das ausschließliche Eigentum von Lilou Voigt.
Jede Kreation spiegelt die Identität und Handwerkskunst der Marke wider. Jegliche Vervielfältigung, Verbreitung, Veränderung oder kommerzielle Nutzung ohne vorherige schriftliche Zustimmung ist strengstens untersagt.
3. Nutzung der Website
Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich damit einverstanden:
• die Website ausschließlich für rechtmäßige Zwecke zu nutzen
• die Funktionalität der Website nicht zu missbrauchen, zu stören oder zu beeinträchtigen
• keinen Teil der Website ohne Genehmigung zu reproduzieren oder auszunutzen
Wir behalten uns das Recht vor, den Zugriff einzuschränken oder zu beenden, wenn gegen diese Bedingungen verstoßen wird.
4. Produktdarstellung
Wir präsentieren alle Schmuckstücke mit größter Sorgfalt und Genauigkeit.
• Bilder, Farben und Proportionen können je nach Bildschirmeinstellungen leicht abweichen
• Aufgrund der Eigenschaften edler Materialien und handwerklicher Fertigung können leichte Variationen auftreten
Diese Nuancen sind Teil der Individualität jedes einzelnen Schmuckstücks.
5. Preise & Zahlung
Alle Preise werden in der auf der Website angegebenen Währung dargestellt.
• Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden
• Anfallende Steuern sind enthalten, sofern nicht anders angegeben
• Die Zahlung muss zum Zeitpunkt des Kaufs vollständig erfolgen
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, wenn dies erforderlich ist.
6. Bestellungen
Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
Lilou Voigt behält sich das Recht vor:
• Bestellungen nach eigenem Ermessen abzulehnen oder zu stornieren
• die Verfügbarkeit im Falle von Lagerabweichungen anzupassen
• zusätzliche Verifizierungen aus Sicherheitsgründen anzufordern
Weitere Informationen zu Lieferung und Rücksendungen finden Sie auf unseren Seiten zu Versand und Rückgabe.
7. Maßgefertigte Schmuckstücke
Bestimmte Schmuckstücke werden auf Anfrage angefertigt.
• Die Produktionszeiten sind auf der jeweiligen Produktseite angegeben
• Nach Bestätigung können maßgefertigte Schmuckstücke weder geändert, storniert, zurückgegeben noch umgetauscht werden
Wir empfehlen, Ihre Bestellung sorgfältig zu prüfen, bevor Sie diese aufgeben.
8. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet Lilou Voigt nicht für:
• indirekte oder Folgeschäden
• natürliche Abweichungen bei handgefertigten Produkten
• unsachgemäße Nutzung, falsche Handhabung oder normale Abnutzung im Laufe der Zeit
Unsere Haftung ist strikt auf den Wert des gekauften Produkts beschränkt.
9. Pflege & Verantwortung
Unsere Schmuckstücke sind dafür geschaffen, über viele Jahre getragen und geschätzt zu werden.
Die Kundinnen und Kunden sind verantwortlich für:
• die richtige Pflege und Aufbewahrung
• das Vermeiden von Kontakt mit Chemikalien, Parfüm und übermäßiger Feuchtigkeit
Natürliche Gebrauchsspuren gehören zum Lebenszyklus hochwertigen Schmucks und gelten nicht als Mangel.
10. Datenschutz & Cookies
Lilou Voigt respektiert Ihre Privatsphäre und behandelt personenbezogene Daten mit Sorgfalt.
Wir halten uns an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie an die ePrivacy-Richtlinie.
Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie.
11. Externe Links
Diese Website kann Links zu Websites Dritter enthalten.
Lilou Voigt übernimmt keine Verantwortung für Inhalte, Richtlinien oder Praktiken dieser externen Websites.
12. Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Schweiz.
Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Bedingungen unterliegen der Zuständigkeit der zuständigen Gerichte in der Schweiz.
13. Kontakt
Bei Fragen oder für Unterstützung kontaktieren Sie bitte:
Lilou Voigt